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Preguntas Frecuentes de los viajeros.

Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Sabemos que planificar una propuesta de matrimonio o elegir la excursión perfecta puede generar muchas preguntas. Aquí encontrarás respuestas detalladas a las consultas más comunes sobre nuestros servicios de propuestas y excursiones en la hermosa República Dominicana. Nuestro objetivo es proporcionarte toda la información necesaria para que disfrutes de una experiencia inolvidable y sin preocupaciones. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a cada paso del camino.

¿Cuáles son las opciones de pago y políticas de cancelación?

  • Ofrecemos varias opciones de pago, incluidas tarjetas de crédito y transferencias bancarias. Nuestra política de cancelación permite reembolsos completos si se cancela con al menos dos semanas de  anticipación. Para cancelaciones de última hora, aplicamos una tarifa de cancelación.

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¿Qué tipo de excursiones ofrecen en la República Dominicana?

  1. Ofrecemos una amplia variedad de excursiones, incluyendo tours a las playas paradisíacas de Punta Cana, Samana y contamos con exploraciones de la Zona Colonial en Santo Domingo, altos de chavon, rio chavon, excursiones de aventura en las montañas de Jarabacoa, avistamiento de ballenas en Samaná, y mucho más.

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¿Cómo reservo una excursión?

Puedes reservar una excursión fácilmente a través de nuestro sitio web, www.luzdelalbatours.com o llamándonos directamente o enviándonos un correo electrónico a luzdelalbatours@gmail.com, contamos con Whatsapp para que nos expresses directamente tus deseos +1 829 580 5067.

 Te enviaremos una confirmación de la reserva con todos los detalles necesarios.

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¿Cómo reservo una excursión?

Puedes reservar una excursión fácilmente a través de nuestro sitio web, www.luzdelalbatours.com o llamándonos directamente o enviándonos un correo electrónico a luzdelalbatours@gmail.com, contamos con Whatsapp para que nos expresses directamente tus deseos +1 829 580 5067.

 Te enviaremos una confirmación de la reserva con todos los detalles necesarios.

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¿Qué pasa si el clima no coopera el día de la propuesta?

Siempre tenemos un plan B en caso de mal tiempo. Podemos reubicar la propuesta a un lugar cubierto igual de hermoso o reprogramarla para otra hora o día, según tus preferencias.

Las excursiones se reprograman para un dia de acorde con el clima

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¿Qué incluye el precio de la excursión?

El precio de la excursión generalmente incluye el transporte desde y hacia tu hotel, guías profesionales, entradas a parques o sitios, equipo necesario para la actividad, y algunas excursiones también incluyen comidas y bebidas. Consulta la descripción específica de cada excursión para más detalles.

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¿Pueden organizar excursiones privadas?

Sí, ofrecemos excursiones privadas personalizadas según tus intereses y necesidades. Puedes elegir la ruta, los puntos de interés y la duración de la excursión. Contáctanos para más detalles y precios.

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¿Qué debo llevar a la excursión?

Recomendamos llevar ropa cómoda, protector solar, repelente de insectos, una botella de agua, y una cámara para capturar los momentos especiales. Para actividades específicas, como excursiones acuáticas, te proporcionaremos una lista detallada de lo que necesitas llevar.

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Es necesario reservar las excursiones con anticipación?

Recomendamos reservar con anticipación, especialmente durante la temporada alta, para asegurarte de que hay disponibilidad y para poder ofrecerte la mejor experiencia posible

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¿Hay opciones para personas con necesidades especiales o movilidad reducida?

Sí, algunas de nuestras excursiones están adaptadas para personas con movilidad reducida. Por favor, infórmanos de cualquier necesidad especial al momento de la reserva para asegurarnos de que podamos acomodarte adecuadamente.

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